Prošlo je samo nekoliko dana otkako je Forbes kineskog Xiaomija optužio za prikupljanje podataka o korisnicima pametnih telefona. Vijest se vrlo brzo proširila svijetom.
Sam proizvođač već je odgovorio na ovu optužbu. Odgovara i razjašnjava situaciju putem priopćenja za javnost.
Xiaomijeva reakcija nije se dugo čekala
"Xiaomi nema nikakvog nemara: nadzor podataka je siguran, a Forbesovi navodi neutemeljeni i netočni." - navodi se Xiaomijeva izjava koja je objavljena zajedno s priopćenjem za javnost.
U priopćenju se pojašnjava situacija o tome kako Xiaomi zapravo prikuplja podatke.
Postoje dvije vrste podataka koje oznaka grupira kada korisnik koristi svoj pametni telefon i pregledava Internet putem Mi preglednika:
- prikupljanje sažetih podataka o statistici korištenja: podaci (kao što su informacije o sustavu, postavke, upotreba značajki korisničkog sučelja, osjetljivost, performanse, korištenje memorije i izvješća o neuspjehu) prikupljaju se i ne mogu se koristiti sami za identificiranje bilo kojeg korisnika (suprotno onome što Forbes tvrdi u svojoj istrazi);
- sinkronizacija korisničkih navigacijskih podataka: Podaci u korisnikovom pregledniku (povijest) sinkroniziraju se kada je korisnik prijavljen na svoj račun i kada je značajka sinkronizacije podataka postavljena na "Uključeno".
Marka Xiaomi dodaje i također potvrđuje da se korisnički podaci ne sinkroniziraju u anonimnom načinu, ali se skupna statistika upotrebe i dalje prikuplja.
Koliko je poznato, ove su vrste podataka jednake onima koje su grupirali Facebook i Google kada koriste njihove aplikacije. Dakle, ovo nije iznenađujuća inovacija koja je trenutno bez premca.
U priopćenju se objašnjava
Kineski Xiaomi također priložio snimke zaslona u priopćenje za javnost kako bi podržao ono što kaže. Pogotovo u prvom slučaju vidimo kako se generiraju potpuno anonimni tokeni za praćenje podataka (suprotno onome što tvrde nalazi iz Forbesove radionice).
Ispod vidimo kako Sensor Analytics ne prikuplja statistiku User Analyticsa, kako piše Forbes. Dolaze na vlastite domene ili domene povezane sa Xiaomi, što dokazuje adresa koja sadrži tekst "miui".
Uostalom, kada je riječ o dešifriranju od strane stručnjaka za kibernetsku sigurnost, Xiaomi prilaže fotografije koje potvrđuju odabrane sigurnosne protokole.
Konkretno, četiri certifikata primljena od tvrtki i međunarodnih organizacija trećih strana (poput TrustArc ili British Standard Institution), koji pružaju certificiranu praksu sigurnosti i privatnosti ne samo za pametne telefone Xiaomi, već i za unaprijed instalirane aplikacije, uključujući "navodnu" aplikaciju Mi Browser.
Xiaomi je razočaran. Za neutemeljene navode Forbesa
Što se tiče riječi koje je upotrijebio Forbes u svom istraživačkom članku, izražava proizvođač Xiaomi "Razočaranje" i uvjeren je da "Izvještaj u potpunosti iskrivljuje činjenice".
Postoji još jedna činjenica koja je prilično zapanjujuća. Prije pisanja i objavljivanja članka, novinar Forbes kontaktirao je producenta Xiaomi i postavio niz pitanja.
Marka je naknadno odgovorila na jasan i transparentan način (kao što je navedeno u gore spomenutom priopćenju za javnost), ali usprkos svemu "Objavljeni članak ne odražava točno sadržaj i činjenice koje su objavljene" tijekom razgovora.
Trenutno je nejasno koja je od ove dvije stranke (Forbes protiv Xiaomi) u pravu, ali medijski napad s neutemeljenim podacima očito je pogrešan potez za medije takve veličine kao što je Forbes.